Wanchenxi
2024年1月27日
このホテルは非常に良いロケーションにあり、ロトルアで唯一の国際的な5つ星ホテルと言われていますが、サービスとハードウェアは本当に褒めるのが難しいです。チェックインの際、Ctripで2部屋を予約しましたが、3つのフロントデスクを続けて行かなければなりませんでした。2つの予約を見つけるのに30分近くかかりました。また、サービスの細かい点では、フロントデスクでは予約ができませんでした。予約が見つかりませんでしたが、チェックインを続けるために座席を変更する必要がありました。ホテルのレイクビューの部屋も非常に平均的で、部屋のインテリアは普通で、壁紙はめくれており、環境保護のため、ホテルは外国人観光客向けにコンバーターを提供していないと主張しています。部屋に飲料水のボトル。バスアメニティは大きなボトルに入っており、シャワーを浴びている間は使用できないことがわかりました。彼は景色に不満があったため、他の部屋を見るために夕食に戻ってくることに同意しましたが、彼はその部屋がもう空いていないと言われました。フロントデスクの従業員はとてもフレンドリーでしたが、私はただ引っ越したばかりなので、専門的なトレーニングを受けていないと感じました。 2泊しても怒らないでください。別のものを選択することをお勧めします。
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